Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szállodai Házigazda
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és barátságos Szállodai Házigazdát, aki csatlakozik csapatunkhoz. A Szállodai Házigazda kulcsszerepet játszik a vendégek fogadásában és kiszolgálásában, biztosítva, hogy minden vendégünk kivételes élményben részesüljön. Feladatai közé tartozik a vendégek be- és kijelentkezése, információk nyújtása a szálloda szolgáltatásairól, valamint a vendégek igényeinek gyors és hatékony kezelése. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes több feladatot egyszerre kezelni, és képes a vendégek igényeit előre látni. Fontos, hogy a jelölt képes legyen nyugodt maradni stresszes helyzetekben, és mindig a vendégek elégedettségét helyezze előtérbe. Ha Ön szenvedélyesen szereti a vendéglátást és szeretne egy dinamikus csapat tagja lenni, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek fogadása és bejelentkezése.
- Információk nyújtása a szálloda szolgáltatásairól.
- Vendégek igényeinek kezelése és megoldása.
- Kapcsolattartás a szálloda különböző részlegeivel.
- Vendégek kijelentkezésének lebonyolítása.
- Szállodai szabályok és előírások betartása.
- Pénzügyi tranzakciók kezelése.
- Vendégelégedettség biztosítása.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készségek.
- Vendéglátásban szerzett tapasztalat előny.
- Képesség több feladat egyidejű kezelésére.
- Barátságos és segítőkész hozzáállás.
- Rugalmasság a munkarendben.
- Stresszkezelési képességek.
- Alapvető számítógépes ismeretek.
- Angol nyelvtudás előny.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne szállodai házigazdaként dolgozni?
- Hogyan kezelne egy elégedetlen vendéget?
- Milyen tapasztalatai vannak a vendéglátás területén?
- Hogyan biztosítaná a vendégek elégedettségét?
- Milyen nyelveken beszél folyékonyan?